سمت ها و سطح ها

از ابتدای شکل‌گیری تمدن‌ها بشر بی‌وقفه در حالِ کارکردن بوده است؛ اما چرا؟

چرا کار می‌کنیم؟

چرا ساعتهای زیادی از عمرمان را می‌فروشیم؟

دلایل زیادی داریم؛ به عنوان مثال کار به ما ارزش می‌بخشد و همه‌ی ما دوست داریم ارزشمند، مفید، مستقل و فعال باشیم، با برنامه و هدفمند باشیم، در اجتماع حضور داشته باشیم و... اما قطعا مهمترین ارزشی که برای همه‌ی ما دارد حقوق، درآمد و مزایایی است که کار کردن برای ما به همراه دارد.

نمی‌دانیم چرا اما قریب به اتفاق اکثر سازمان‌ها و شرکت‌ها، مساله‌ی حقوق و دستمزد در هاله‌ای از ابهام و محرمانگی به سر میبرد و معمولا مثل یک راز مگو با حقوق هر فرد رفتار میشود!

شاید چون مبنا و معیار خاصی برای تعریف میزان حقوق هر فرد وجود نداشته و متاسفانه خیلی وقت‌ها به خاطر مشخص نبودن همین معیارها، اسباب حس ناعدالتی فراهم شده و طبعا سوءتفاهم‌های بزرگی به وجود آمده که موجب رنجش کارمندان و مدیران از هم شده است.

چون مدیران با درنظرگرفتن شرایط کلی، احساس می‌کردند میزان حقوق منصفانه است اما طرف مقابل این نظر را نداشته است!

با این مقدمه، به این نتیجه رسیدیم که برای حل این مساله، راهی به جز شفاف‌سازی سیستم پرداخت حقوق در ابتدای هر سال وجود ندارد، پس پارامترهایی که در درجهی اول، نقش مهمی در میزان حقوق و رضایتمندی هر فرد دارند و در درجه دوم برای مجموعه امکان پرداخت دارند را شناسایی کرده و به تعریفی منصفانه از هرکدام پرداختیم.

پارامتر اول -حقوق پایه

حقوق پایه، مبلغی مشخص است که انتهای هر سال رقم آن از سوی دولت به صورت عمومی اطلاع‌رسانی میشود.

حقوق پایه در سال 1401 مبلغ 41.797.500 ریال است که با توجه به قوانین وزارت کار ضرایب قانونی نیز به آن اضافه شده و این مجموعه موظف به پرداخت مبلغ حقوق پایه در همه شرایط است.

پارامتر دوم -ضریب شغل

در این مجموعه افراد با تخصص‌های متفاوتی در کنار هم مشغول به کار هستند. هر تخصص از سطوح مختلفی از پیچیدگی، مهارت، توانمندی، استعداد و طبعا مسئولیت‌های متفاوتی برخوردار است. با درنظرگرفتن تمامی جوانب هر تخصص، برای هر کدام ضریب مشخصی در نظر گرفته‌ایم که به آن ضریب شغل می‌گوییم.

درادامه به معرفی ضریب‌های تعریف شده برای هر تخصص خواهیم پرداخت.

CIP
ردیف تخصص . دانش . مهارت ضریب
1

مسلط به کار با نرم افزارهای عمومی کامپیوتر : ICDL توانایی گزارش نویسی روزانه و تنظیم گزارش عملکرد ماهانه، فصلی و سالانه آشنا با پنل Basiscore

مهارت نوشتاری قابل قبول مطابق با لحن سازمان متعهد به زمان و انجام به موقع امور محوله با دقت بالا برحسب استانداردهای تعریف شده توانایی انجام کار به صورت گروهی

آشنا به نرم افزار Photoshop

1
2 تسلط کامل به پنل مدیریتی Basis Panel 0/2
3 مسلط به زبان انگلیسی 0/4
4 سابقه کار در حوزه مرتبط حداقل ۲ سال 0/2
5 توانایی تایپ ۱۰ انگشتی 0/1
6 مسلط به سئو محتوایی و الزامات نگارش در فضای وب و اصول ویراستاری آشنا با اصول کلی سئو توانایی و مهارت در تولید محتوای بروز با بهره گیری از منابع داخلی و خارجی 0/2
صدای مشتری . پشتیبانی
ردیف تخصص . دانش . مهارت ضریب
1

مسلط به کار با نرم افزارهای عمومی کامپیوتر : ICDL توانایی گزارش نویسی روزانه و تنظیم گزارش عملکرد ماهانه، فصلی و سالانه آشنا با پنل Basiscore

مهارت نوشتاری قابل قبول مطابق با لحن سازمان متعهد به زمان و انجام به موقع امور محوله با دقت بالا برحسب استانداردهای تعریف شده توانایی انجام کار به صورت گروهی توانایی برقراری ارتباط موثر با سطوح مختلف مشتریان و همکاران داشتن رویکرد نتیجه گرا و مشتری مدار

آشنا به نرم افزار Photoshop

1
2 تسلط کامل به پنل مدیریتی Basis Panel به منظور آموزش 0/2
3 مسلط به ابزارهای گوگل مانند : Google Web Master , Google Analytics, Google AdWords 0/1
4 مسلط به زبان انگلیسی 0/4
5 سابقه کار در حوزه مرتبط حداقل ۲ سال 0/2
6 گواهینامه مدیر فنی آژانس مسافرتی بند الف یا ب (وب) 0/2
7 گواهینامه آمادئوس (وب) 0/2
8 مسلط به تغییر صفحات وب سایت HTML/ CSS 0/2
9 مسلط به دیجیتال مارکتینگ 0/2
ضرایب سرپرست توانایی خرد کردن و دسته بندی استوری ها 0/3
تجربه بالا برای شناخت و حل مساله 0/5
توانایی برگزاری و مدیریت جلسه با مشتریان خارج از شرکت 0/4
تسلط و درک کامل بر همه بخش های فعالیت و تعریف فرآیندها ، دستورالعمل ها و سازو کارها 0/3
توانایی تشخیص اولویت های انجام کار گروه و تقسیم فعالیت ها 0/3
طراحی Front End
ردیف تخصص . دانش . مهارت ضریب
1

توانایی گزارش نویسی روزانه و تنظیم گزارش عملکرد ماهانه، فصلی و سالانه آشنا با پنل Basiscore مهارت نوشتاری قابل قبول مطابق با لحن سازمان

مسلط به HTML/ CSS

مسلط به ریسپانیسو صفحات

آشنا به مفاهیم UI&UX

متعهد به زمان و انجام به موقع امور محوله با دقت بالا برحسب استانداردهای تعریف شده

توانایی انجام کار به صورت گروهی

آشنایی با JavaScript, JQuery

1
2 مسلط به سطح یک BasisCore 0/4
3 مسلط Client BasisCore 0/2
4 آشنایی با JavaScript, JQuery (دانش پایه) 0/3
5 سابقه کار در حوزه مرتبط حداقل ۲ سال 0/2
5 آشنایی با React سمت سایت یا VUE JS 0/3
6 مسلط به JavaScript, JQuery 0/8
7 مسلط با React سمت سایت یا VUE JS 0/5
8 سابقه کار در حوزه مرتبط حداقل ۲ سال 0/2
فنی Back End
ردیف تخصص . دانش . مهارت ضریب
1

مسلط به کار با نرم افزارهای عمومی کامپیوتر : ICDL توانایی گزارش نویسی روزانه و تنظیم گزارش عملکرد ماهانه، فصلی و سالانه مهارت نوشتاری قابل قبول مطابق با لحن سازمان آشنا با معماری¬های برنامه نویسی

آشنا به HTML/ CSS

مسلط به سطح یک BasisCore

توانایی انجام کار به صورت گروهی

1
2 مسلط به #C 2
3 مسلط به Python 1
4 آشنا به MS SQL 0/2
5 مسلط به MS SQL 0/5
6 مسلط به Mongo DB 0/5
7 BasisCore 2 0/5
8 BasisCore 3 1
9 مسلط به JavaScript Typescript 0/8
10 لینوکس الپیک 1 0/4
11 لینوکس الپیک 2 1
12 مسلط به زبان انگلیسی 0/4
13 سابقه کار در حوزه مرتبط حداقل ۲ سال 0/2
فروش
ردیف تخصص . دانش . مهارت ضریب
1

مسلط به کار با نرم افزارهای عمومی کامپیوتر : ICDL

توانایی گزارش نویسی روزانه و تنظیم گزارش عملکرد ماهانه، فصلی و سالانه

آشنا با پنل Basiscore

مهارت نوشتاری قابل قبول مطابق با لحن سازمان

متعهد به زمان و انجام به موقع امور محوله با دقت بالا برحسب استانداردهای تعریف شده

توانایی انجام کار به صورت گروهی

توانایی بازاریابی و ایجاد سرنخ جدید

آشنا به مفاهیم مدیریت و فروش

آشنا به پنل مدیریتی بیسیس کور

توانایی برقراری ارتباط موثر با سطوح مختلف مشتریان و همکاران

داشتن رویکرد نتیجه گرا و مشتری مدار

1
2 تسلط کامل به پنل مدیریتی Basis Panel 0/2
3 مسلط به زبان انگلیسی 0/4
4 سابقه کار در حوزه مرتبط حداقل ۲ سال 0/2
5 مسلط به قوانین مدیریت فنی بند الف و ب گردشگری (وب) 0/2
6 مسلط به اصول کلی سئو 0/2
7 مسلط به دیجیتال مارکتینگ (تخصص ها با جزئیات باشد) پیوست 0/2
8 مسلط به ابزارهای گوگل مانند: Google Web Master , Google Analytics, Google AdWords 0/2
گرافیست وب
ردیف تخصص . دانش . مهارت ضریب
1

مسلط به کار با نرم افزارهای عمومی کامپیوتر : ICDL

توانایی گزارش نویسی روزانه و تنظیم گزارش عملکرد ماهانه، فصلی و سالانه

آشنا با پنل Basiscore

مهارت نوشتاری قابل قبول مطابق با لحن سازمان

متعهد به زمان و انجام به موقع امور محوله با دقت بالا برحسب استانداردهای تعریف شده

توانایی ایده پردازی و ایجاد طرح های خلاقانه

توانایی انجام کار به صورت گروهی

توانایی برقراری ارتباط موثر با سطوح مختلف مشتریان و همکاران

آشنا با مفاهیم UI/UX

آشنایی با طراحی بصری، چیدمان صحیح و کاربرد رنگ

1
2 مسلط به Photoshop 0/2
3 مسلط به Illustrator 0/2
4 مسلط به Corel 0/2
5

مسلط به طراحی تصاویر متحرک

مسلط به طراحی خلاقانه بنر وب و Social Media

0/4
6

تسلط کامل به طراحی واکنش گرا و صفحه آرایی با Grid

مسلط به مفاهیم طراحی تجربه کاربری (UI/UX)

0/5
7 سابقه کار در حوزه مرتبط حداقل ۲ سال 0/2
8 مسلط به طراحی تیزر و موشن گرافیک 0/6
9 مسلط به یکی از نرم‌افزارهای طراحی اسکیج مانند Adobe XD, Sketch و... 0/2
سئو
ردیف تخصص . دانش . مهارت ضریب
1

مسلط به کار با نرم افزارهای عمومی کامپیوتر : ICDL

توانایی گزارش نویسی روزانه و تنظیم گزارش عملکرد ماهانه، فصلی و سالانه

آشنا با پنل Basiscore

مهارت نوشتاری قابل قبول مطابق با لحن سازمان

متعهد به زمان و انجام به موقع امور محوله با دقت بالا برحسب استانداردهای تعریف شده

توانایی انجام کار به صورت گروهی

آشنا به پنل مدیریتی بیسیس کور

آشنا با مفاهیم سئو

آشنا به HTML/ CSS

آشنا باKeyword Research

آشنا با محتوای Seo Friendly

1/2
2 تسلط بر استفاده از سرچ کنسول و ارائه راه حل جهت رفع خطاهای موجود 0/2
3 تسلط بر Google Analytics برای بررسی مشکلات سئو 0/2
4 توانایی کار با ابزارهای Moz , Alexa , Ahrefs , Screaming frog ,Semrush 0/2
5 مسلط به Semantic Webو Structure Data 0/1
6 تسلط بر الگوریتم های گوگل و اطلاع از آخرین به روزرسانی ها 0/1
7 توانایی پیدا کردن راحل های مرتبط با مشکلات سرعت سایت 0/1
8 دارا بودن سابقه فعالیت در حوزه سئو بین 2 تا 4 سال سابقه و یا بالای 10 پروژه 0/1
9 مسلط به مباحث Off Page 0/1
10 تسلط به مباحث تکنیکال کنونیکال، سایت مپ، Robot Text ،تگ ها، وضعیت عکس ها، Breadcrumb 0/1
11 مسلط به روش های Black Hatو ارائه راه های مقابله با آن 0/1
پارامتر سوم - وفاداری

با توجه به نقش مهم تجربه در پیشبرد بهتر و سریع‌تر امور، تخصیص کاری، آموزش نیروهای جدید و همچنین حساسیت ویژه مدیران مجموعه در جذب و استخدام، حضور مسئولانه و طولانی مدت همکاران در طی سالهای متمادی از اهمیت بالایی برخوردار است که ما در اصطلاحی نام آشنا آن را "وفاداری" می‌نامیم که در قانون وزارت کار با عنوان "ضریب سنوات" شناخته می‌شود.

شاخصه تعیین وفاداری تعداد سال‌های همکاری با مجموعه است و هر بازه درصد مشخصی را به حقوق فرد منظور اضافه خواهد کرد.

در جدول زیر بازه‌های زمانی وفاداری و ضریب آن مشخص شده است:
سال های وفاداری ضریب افزایش
2-1 5%
4-3 15%
7-5 25%
10-8 50%
15-11 100%
20-16 200%
30-21 300%

پارامتر چهارم. حق فرزند (اولاد)

در این پارامتر مطابق با قانون وزارت کار، در صورتی که فرد 720 روز سابقه بیمه داشته و صاحب فرزند باشد، از افزایش حقوق متمایز برخوردار هستند.

نوع وضیعت ضریب افزایش
صاحب فرزند 10%
پارامتر پنجم. مدیریت و سرپرستی

یکی دیگر از شاخص های اثر گذار بر حقوق نهایی "حق مدیریت و سرپرستی" میباشد.

به تعاریف ذیل به منظور درک بهتر ضرایب فوق توجه نمائید: .

مدیریت : فردی است که حداقل 2 تیم و حداکثر 4 تیم را تحت هدایت ، سرپرستی و کنترل داشته باشد.

سرپرست : فردی است که هدایت و کنترل 1 تیم 1 الی 4 نفره را برعهده داشته باشد .

در ادامه شاخص های مهم در این پارامتر مطرح می‌گردد:
شاخص های اندازه گیری
مدیریت
مدیریت 1-تجربه بالای حل مساله
2-توانایی شناسایی و حل مشکلات گروه
3-توانایی متقاعد سازی و گفت و گوی راهگشا با اعضای گروه
4-درک و پذیرش نظرهای متفاوت برای تصمیم گیری
5-مالکیت در سطح محصول ، فرآیند
6-توانایی نرملایز کردن ددلاین ها
7-دانش بین رشته ای در تخصص های مختلف
سرپرست 8-تجربه و دانش تخصصی مرتبط
9-اشراف کامل به همه ابعاد حوزه تخصصی فعالیت
10-توانایی خرد کردن و دسته بندی استوری ها
11-استفاده از تکنولوژی و ابزارها جهت بهبود انجام فرآیند کارها
12-تسلط و درک کامل بر همه بخش های فعالیت و تعریف فرآیندها ، دستورالعمل ها و سازو کارها
13-مسئولیت و پاسخ گویی نسبت به تحویل به هنگام کارهای گروه
14-مسئولیت و پاسخ گویی نسبت به کیفیت انجام کارهای گروه
15-توانایی برگزاری و مدیریت جلسه با مشتریان سازمان
16-مسئولیت نسبت به هدایت ، حمایت ، و آموزش کار آموزها و افراد جدید گروه
17-توانایی توسعه و بهبود فرآیندهای انجام کار در گروه
18-توانایی برقراری ارتباط مناسب با سایر گروه ها
19-مدیریت مرزهای بین فردی و همکاری حرفه ای
20-مستندسازی پیوسته و کارای تمامی فعالیت های گروه
21-مطالعه پیوسته در تمام حوزه های فعالیت های مرتبط با گروه
22-توانایی تشخیص اولویت های انجام کار گروه و تقسیم فعالیت ها به قسمت های کوچک و واضح